售後技術服務（wù）

實（shí）行完善的用戶檔案和全程服務製度，每個用戶都指派專業的技術（shù）人員進（jìn）行全（quán）程免費技術谘詢、安裝指導、跟蹤服務以及相關谘詢服務，讓您（nín）真正（zhèng）體會到專業化的服務優勢。

• 公司所提供的（de）產品從供貨之日起，在質保期內，經確（què）認屬於生產（chǎn）製造原因導致的缺陷影（yǐng）響使（shǐ）用的產（chǎn）品（pǐn），一律實行（háng）三包服務。
• 用戶在運輸、裝卸（xiè）、儲存（cún）、擅自拆卸產品或養護不當等原因造（zào）成產品損壞不在（zài）三包範圍內。如屬使（shǐ）用不當或在（zài）保修期外，本公司對產品實（shí）行終身技術服務，隻收取配件的成本（běn）費。
• 用（yòng）戶如發現產（chǎn）品質量問題或服務抱怨，收（shōu）到（dào）用戶函電後，根據路程的遠近距離（lí），本市城區 4小時到（dào）達現場，外區域遇重大問題保證及時趕到現場並及時給予答複解決，確保用戶達到滿意。
• 公司（sī）承諾質保期滿後以最優惠價格（gé）快速地（dì）提供保養服務，並應買方（fāng）要求派技術人員赴買方現場進行技（jì）術（shù）服（fú）務。
• 公司貨源充（chōng）足，品種齊全，配件豐富，應急預案和措施嚴密，可以及（jí）時解決用戶臨時性的緊急需求。
• 產品（pǐn）使用過程中（zhōng），用戶對產品質（zhì）量、使用性能、改進意見或其他建設性（xìng）建議等方麵的反饋，公司會積極采納並改進，以便進一步提高產品質量，更好地（dì）回報用戶。